CEI redefinește relația dintre administrația publică și cetățean, aducând un suflu de prospețime esențial eficientizării activității birocratice naționale prin aspecte precum: autentificare digitală, semnătură electronică, verificarea online a validității cărții de identitate. În cadrul unui eveniment ce a avut loc pe 3 martie la RomExpo, chestor de poliție Aurel-Cătălin Giulescu, director general al Direcției Generale pentru Evidența Persoanelor, și chestor de poliție Răzvan-Iulian Jiga, director general al Direcţiei Generale pentru Comunicaţii şi Tehnologia Informaţiei au prezentat multiplele avantaje ale CEI
Dincolo de avantajul fizic al formatului de mici dimensiuni al noii cărți de identitate, aceasta aduce beneficii menite să revoluționeze felul în care cetățenii interacționează cu serviciile publice din țară, dar și din spațiul european.
„Avem 1,4 milioane de titulari de carte electronică de identitate. CEI este un element care facilitează interacțiunea cetățeanului cu administrația publică. Asta înseamnă că avem în momentul acesta posibilitatea să transformăm ghișeele fizice în ghișee virtuale pentru cei care își doresc. Să nu înțelegem că vom desființa ghișeele fizice, ele vor rămâne. Doar că interacțiunea cea mai simplă și care permite o creștere a calității serviciilor este cea generată de ghișeul virtual. Ce-ți permite cartea? Există două funcții majore. Pe de o parte, te poți autentifica cu un certificat digital ce este deja un certificat electronic care e înscris în suportul de dezlocare. Pe de altă parte, poți semna electronic. Potrivit legii, toate autoritățile publice din România sunt obligate să recunoască și să accepte documentele electronice semnate cu cartea electronică de identitate. Dar ecosistemul trebuie privit într-un context mult mai amplu. Cartea electronică de identitate este elementul esențial pentru creșterea nivelului de interoperabilitate. Asta înseamnă că, în spate, este necesar să creăm acele conexiuni, acele conectări între sistemele guvernamentale și sistemele administrației publice locale tocmai pentru a facilita un anumit nivel de experiență la nivelul cetățeanului. Pe de o parte, să desființăm dosarul cu șină, asta înseamnă că toate elementele de care administrația publică are nevoie pentru a presta, pentru a prioritiza serviciul, le găsim deja în registre electronice. Și toate acestea, fără să avem o scădere a nivelului de protecție a datelor cu caracter personal. Dacă v-aș întreba, știți cumva unde ați lăsat o fotocopie a cărții de identitate în cursul anului trecut? De câte ore ați lăsat o fotocopie? Cartea electronică elimină necesitatea fotocopierii și îi permite cetățeanului să interacționeze prin niște fluxuri informatizate”, a subliniat în cadrul evenimentului de la RomExpo chestor de poliție Aurel-Cătălin Giulescu, director general al Direcției Generale pentru Evidența Persoanelor.
Receptivitatea cetățenilor până în acest moment este reflectată de cele 46 de milioane de accesări ale portalului de servicii al Ministerului Afacerilor Interne și de cei peste un milion de utilizatori înregistrați în hub-ul de servicii al MAI.
Unul dintre principalele motive cărora li se datorează dorința cetățenilor de a își însuși această schimbare majoră este stocarea cărții de identitate într-un cod QR care face posibilă prezentarea acestuia direct pe telefon.
„La nivel național, venim cu o ofertă generoasă în jurul cărții electronice de identitate, respectiv hub-ul de servicii al MAI. Sunt două platforme complet integrate, pregătite pentru a fi integrate și cu platformele primăriilor și ne dorim să se întâmple acest lucru. Suntem deja în discuții cu o serie întreagă de administrații publice locale și mai mult decât atât, avem o ofertă de servicii pe care atât cetățenii, cât și administrațiile locale le pot accesa pentru că adresează foarte multe nevoi. Despre hub-ul de serviciu al MAI și cartea electronică, discutăm despre un portal cu peste 46 de milioane de accesări. Vă asigur că foarte mulți dintre utilizatori, ca să nu spun majoritatea, bineînțeles că sunt cetățeni din România, locuiesc la nivel național. Avem, din păcate, o mică pondere la nivel internațional, însă vom rezolva și acest lucru. Avem 1.100.000 de utilizatori care sunt înrolați în portal, peste 18 servicii electronice integrate în platforme la nivel central și pregătite pentru a fi interoperabilizate cu platforme ale administrației publice locale. Un element foarte important, documentele pe care noi le emitem din hub-ul de serviciu al MAI, care este accesibil și cu carte electronică, dar și cu alte mecanisme de autentificare, sunt semnate cu certificat calificat. Acele documente sunt valabile nu doar la nivel național, ci pe întreg spațiul Uniunii Europene. Așadar, trebuie să avem încredere atunci când cineva ne prezintă un document semnat cu certificat calificat, fie că este cetățean, fie că este o autoritate locală. Iar documentele semnate cu certificatul de pe cartea electronică sunt valide pe teritoriul național, trebuie să fie recunoscute. Nu doar pentru că avem o lege care spune acest lucru, ci și pentru că măsurile de securitate pe care le-am implementat sunt la un nivel extrem de ridicat. Avem câteva aplicații dedicate cărții electronice ce sunt în acest moment implementate și care sunt gratuite: IDPlugManager este o aplicație pe care o puteți descărca gratuit de pe hub-ul de serviciu al MAI, iar pe zona de mobile, avem RO CEI Reader, disponibilă și pe Android și pe iOS, orice versiune de telefon, oricât de slab configurată este, o puteți regăsi. Aplicația RO CEI Reader este disponibilă pe orice tip de smartphone, permite citirea automată a tuturor datelor personale, inclusiv a domiciliului. Știm că există destul de multe situații în care se solicită dovada domiciliului, iar dovada domiciliului poate fi prezentată de către cetățean atât prin citirea în telefonul mobil a cărții electronice de identitate, cât și, prin IDPlugManager, o altă aplicație desktop care se instalează pe calculator, fie că este calculatorul cetățeanului, fie că este calculatorul unui funcționar de la instanția publică, centrală sau locală. Avem, digitalizate, doar pe proiectul, sau în vedere digitalizat, 100% servicii electronice pe proiectul Different ID, o campanie de sensibilizare. Extrem de interesant portalul de servicii în partea de programare online CI, atestarea domiciliului. Avem un serviciu furnizat începând cu august anul trecut, se numește Certificat pentru atestarea domiciliului, este un certificat emis online, semnat electronic cu certificat calificat. Poate fi utilizat oriunde în Europa pentru administrațiile publice din afara țării. Însă este un document care, el, sprijină prestarea unor anumite servicii. Rectificare date personale, verificare online validitate, dematerializarea cărții electronice. Am reușit în luna decembrie să punem în mediul online un serviciu care primite înlocuirea cărții de identitate. Se poate prezenta direct de pe telefon cartea de identitate cu QR code generat și care ține în locul prezentării unui document de identitate. O serie întreagă de servicii pe care vă recomand să le promovăm împreună tuturor celor care locuiesc în localitățile dumneavoastră și, bineînțeles, să agreăm cu toții că acele documente, repet, care sunt emise în mediul online și semnate electronic sunt valide și în administrația publică”, a precizat în cadrul aceluiași eveniment chestor de poliție Răzvan-Iulian Jiga, director general al Direcţiei Generale pentru Comunicaţii şi Tehnologia Informaţiei.
În București și 10 municipii de reședință de județ, respectiv în locurile unde numărul cetățenilor este considerabil, intervalele orare care se rezervă online pentru programări sunt epuizate. Rezolvarea constă în accesarea de către cetățeni a ghișeului mobil. Acesta aduce marele beneficiu de a realiza o programare oriunde în țară, redirecționând automat utilizatorul către un loc liber. Tot în acest sens, începând de la finele lunii martie, o caravană mobilă va trece prin fiecare județ al țării cu scopul de a prelua cererile pentru programări acolo unde nu mai există disponibilitate.